Bersih dan Profesional, Puskesmas Luki Jadi Favorit Warga

Ramah, Bersih, dan Profesional," fasilitas kesehatan ini menjadi contoh ideal bagi pelayanan kesehatan di tingkat dasar.Rabu. 18 Desember 2024 

Padang, Editor– Puskesmas Lubuk Kilangan kota Padang Sumatera Barat, di bawah kepemimpinan drg. Afridawati, M.MKes, terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Dengan moto "Ramah, Bersih, dan Profesional," fasilitas kesehatan ini menjadi contoh ideal bagi pelayanan kesehatan di tingkat dasar.Rabu. 18 Desember 2024 

Sejak pagi hari, para petugas medis di berbagai poli seperti poli umum, poli gigi, poli kesehatan ibu dan anak, serta pelayanan KB terlihat aktif melayani pasien dengan ramah. Didukung laboratorium, apotek, ruang tunggu yang bersih, dan petunjuk yang jelas, Puskesmas ini menjadi tempat yang nyaman bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan.

“Senyuman petugas di sini seolah-olah menjadi obat tambahan. Saya belum minum obat asam urat, tapi melihat keramahan petugas saja, rasanya kadar asam urat saya sudah turun,” ungkap Puput, salah satu pasien yang rutin memeriksakan diri di Puskesmas ini.

Selain itu, kebersihan lingkungan puskesmas menjadi nilai lebih. Sirkulasi udara yang baik, ruang meeting modern, dan fasilitas higienis menunjukkan betapa seriusnya Puskesmas Lubuk Kilangan dalam menjaga kenyamanan pasien. Para petugas magang pun terlihat antusias mempelajari tata cara pelayanan di puskesmas ini.

Kunci Pelayanan Berkualitas

Pelayanan kesehatan yang baik, menurut drg. Afridawati, bukan hanya soal keterampilan medis, tetapi juga menyangkut keramahan, efisiensi, dan komunikasi yang baik. “Kami ingin masyarakat merasa dihargai. Mulai dari sambutan senyuman hingga pelayanan profesional, semuanya kami persiapkan untuk kepuasan mereka,” ujarnya.

Beberapa faktor yang menjadi perhatian utama di Puskesmas ini meliputi

Senyum dan Sambutan Ramah – Setiap pasien disambut dengan keramahan, memberikan rasa tenang dan nyaman.

Kebersihan yang Terjaga – Lingkungan puskesmas yang higienis menciptakan rasa aman bagi masyarakat.

Profesionalisme Tenaga medis yang cekatan dan informatif membangun kepercayaan masyarakat.

Efisiensi  Pelayanan cepat tanpa mengurangi kualitas membantu mengurangi waktu tunggu.

Komunikasi yang Baik Penjelasan medis yang mudah dipahami meningkatkan rasa percaya pasien.

Dengan inovasi dan komitmen tersebut, Puskesmas Lubuk Kilangan diharapkan dapat terus menjadi teladan dalam pelayanan kesehatan tingkat dasar. Bagi masyarakat sekitar, fasilitas ini bukan hanya tempat berobat, tetapi juga pusat kebahagiaan yang menyehatkan jiwa dan raga

**Afridon